Tarjeta Travel Club
Te vamos a explicar todo lo que necesitas saber sobre la Tarjeta Travel Club, de forma que puedas disfrutar de todos los beneficios que ellos implica, ya sea comprando regalos increíbles, viajando por el mundo y mucho más.
La tarjeta Travel Club te permite acumular puntos que después puedes canjear por una gran variedad de viajes o regalos. Se puede utilizar en muchos comercios cuando realizas tu compra y en función del importe de la misma sumarás puntos travel en tu cuenta.
Aquí te detallamos qué es esta tarjeta, cómo funciona, dónde y cómo conseguirla, entre otros aspectos importantes.
Resumen
¿Qué es la Tarjeta Travel Club?
Es un producto que consigues a través de un programa de fidelización multipatrocinador que es gestionado por Air Miles España S.A. Su objetivo primordial es permitirte recopilar puntos para que los puedas canjear por viajes o regalos. Para esto último debes comprar en los Partners de Travel Club.
Condiciones de la Tarjeta Travel Club
Para hacer uso de la tarjeta de Travel Club es indispensable que estés atento a estas condiciones:
- AME es la compañía que rige las normas sobre las promociones y obsequios que obtienes tras acumular puntos con el uso de tu tarjeta Travel Club para comprar o pagar en determinados lugares. Además, aquella es la encargada de llevar a cabo los descuentos y cualquier tipo de promoción.
- Para reclamar puntos debes guardar los comprobantes de pagos, ello en caso de que esto no se haga automáticamente. Además, si presentas inconvenientes con alguna oferta o descuento también puedes hacer lo propio.
- AME puede cancelar cualquier punto que acumules producto de compras y demás. Ello si no usas tu tarjeta en un periodo de al menos 12 meses o más.
- Debes aceptar los términos y condiciones de Travel Club y la forma en que la empresa trata tus datos para emitir la tarjeta y verificar tus movimientos con la misma en caso de que sea necesario.
- El único encargado de informarte sobre la cantidad de puntos que necesitas para acceder a determinadas ofertas y promociones es la empresa AME.
- En caso de presentar problemas con el total de puntos que llevas en tu cuenta sólo tienes 60 días desde la última transacción para comunicarte a través del servicio de atención al cliente y conseguir algún tipo de solución.
- La actividad de la tarjeta debe asumirla el titular, ya que no es transferible a ninguna otra persona.
¿Dónde solicitar la Tarjeta Travel Club?
Para solicitar esta tarjeta sólo tienes que ser socio de Travel Club y dirigirte al sitio web de la compañía. Para ello no hace falta que tengas que asistir presencialmente al banco, aunque si debes aportar algunos datos de interés como tu nombre completo y tienes que formar parte del programa de fidelización de la empresa.
¿Cómo solicitar la Tarjeta Travel Club?
Para realizar la solicitud de la tarjeta Travel Club y poder disfrutar de descuentos y todas las ventajas de este producto tienes que seguir estos pasos:
- En primer lugar debes acceder al sitio web oficial de Travel Club. Para ello debes colocar en tu navegador favorito travelclub.es.
- Como segundo paso debes encontrar un formulario online en el que debes colocar todos tus datos personales.
- Posteriormente tienes que rellenar los datos en los campos específicos que te piden.
- Lo último que debes hacer es esperar hasta 10 días hábiles para recibir tu tarjeta Travel Club.
Lo próximo que debes hacer es activar tu tarjeta y esto lo logras una vez que la tienes en tus manos. Debes hacer lo siguiente:
- Tienes que acceder a la página web oficial de Travel Club.
- En la misma aparecen tres opciones y debes seleccionar una para poder acceder a tu cuenta. Para ello recuerda que debes registrarte como socio para acceder al área de clientes.
- Una vez en la zona explicada anteriormente solicita la activación a través de tu correo electrónico, DNI o usando los números de tu tarjeta.
Características de la Tarjeta Travel Club
- Se trata de una tarjeta con la que puedes realizar pagos para obtener puntos que acumula y cambias por viajes en las empresas socias de Travel Club. Además tienes la opción de comprar o canjear todo lo acumulado por productos y servicios propuestos por los Partners de la compañía.
- Este producto te ofrece muchas ventajas para que disfrutes tus viajes solo o en familia.
- No puedes solicitar créditos con la tarjeta, pero si acumulas puntos para canjearlos como ya te lo explicamos.
- Te permite contratar una serie de seguros de varios tipos.
Comisiones de la Tarjeta Travel Club
Esta tarjeta no presenta comisiones ni por emisión ni mantenimiento. Solamente te sirve para acumular puntos y comprar con ella todo lo que quieras, sea en tiendas, online o mediante pago móvil.
¿Cómo cancelar Tarjeta Travel Club?
Si deseas realizar una anulación de tu tarjeta Travel Club por el motivo que sea sólo tienes que enviar una carta firmada por ti en donde dejes muy claro la intención de darte de baja del programa de fidelización de la compañía.
En este caso, solamente debes escribir la carta y enviarla a este e-mail: [email protected]. Por otra parte, tienes que obtener una fotocopia de tu número de identificación personal DNI o NIE, así como de la tarjeta y enviarla al mismo correo junto a la carta.
Ventajas de la Tarjeta Travel Club
Las ventajas más importantes de adquirir una tarjeta Travel Club son las siguientes:
- Puedes conseguir descuentos si compras en establecimientos que estén asociados con AME. Entre estos: AVIS, Meliá, Repsol, entre otros.
- Te permite realizar compras en línea, ya que es perfecta para ello. Por ejemplo, puedes comprar ropa, alimentos, productos varios y demás. Incluso, tras cada uso sigues acumulando puntos para canjearlos por lo que necesites.
- Otras de las ventajas es que puedes reservar viajes para visitar cualquier lugar del mundo, disfrutar de todo tipo de ocio y visitar sitio en línea para comprar, tal como ya lo explicamos.
- Con ayuda de esta tarjeta puedes contratar servicios y seguros de varias clases, por ejemplo para su uso en automóviles o el hogar.
Área de clientes de la Tarjeta Travel Club
Se trata de un área pensada para que puedas gestionar los movimientos de tu tarjeta Travel Club. Para ello debes acceder con tus credenciales al área de socio, además esto te ayuda a verificar la acumulación de puntos y los gastos que tienes, así como ver tus datos personales.
Entrar es fácil solamente tienes que colocar tu número de identificación personal, correo electrónico o usar el número de tu tarjeta. Después debes acceder usando tus opciones disponibles y consultando lo que necesites.
Dudas frecuentes sobre la Tarjeta Travel Club
Algunas veces puedes tener dudas sobre el uso o la funcionalidad de tu tarjeta, en ese sentido es importante si lees estas dudas frecuentes:
¿Cómo modificar el PIN de mi tarjeta Travel Club?
La tarjeta Travel Club no requiere de un pin, ya que no compras directamente con ella. En vez de esto, puedes canjear en tiendas o como parte de la adquisición de productos y servicios varios.
¿Qué tipos de seguros puedo contratar con mi tarjeta Travel club?
Se trata de una gran ventaja al obtener esta tarjeta, ya que puedes contratar varios seguros. Estos se caracterizan por ayudarte a cubrir los costos de accidentes en el hogar, o los relacionados con la tecnología y algunas compras.
Algunas de las empresas asociadas con los seguros son: Sanidad Privada con Travelclub, DirectSeguros, Proclinic y Samsung Pay.
¿Qué tipos de descuentos obtengo al usar mi tarjeta Travel club?
Puedes canjear los puntos que obtienes en descuentos directamente desde los Partners de la empresa. Algunos de los favoritos de los usuarios son las ofertas en gasolineras tales como Repsol. También tienes las mismas ventajas en algunas tiendas de los más de 9000 establecimientos que se asocian con este producto.
¿Cómo me pongo en contacto con el área de atención al cliente?
Si tienes alguna duda o presentas inconveniente con tu tarjeta Travel Club es necesario que te pongas en contacto con el soporte de atención al cliente de la compañía. Puedes utilizar un chat directo con algún trabajador de la empresa, el cual consigues accediendo a la web oficial.
También tienes la opción de enviar tus consultas rellenando el formulario en línea que aparece en la página web de contacto de Travel Club.
Por último, tienes opción para llamar a los números no gratuitos: 913 87 43 87 o 902 40 04 00.