Tarjeta Spark

Actualmente existe un número grande de opciones de pago, que te permiten manejar dinero a nivel internacional. Una de estas opciones son las tarjetas, que según la orientación de su diseño y su proveedor pueden tener distintas características y ofrecer múltiples ventajas. 

En este artículo hablaremos de una de las tarjetas que han cobrado auge en España, como lo es la Tarjeta Spark de Mastercard, que principalmente está pensada para que los clientes puedan realizar compras online de manera segura, así como realizar transferencia de dinero aunque no posean una cuenta bancaria. 

¿Qué es la Tarjeta Spark?

La Tarjeta Spark es una de las alternativas prepago para utilizar dinero electrónico, evitando así el uso del efectivo. 

Además, a través de esta tarjeta podrás realizar el pago de distintos servicios y podrás intercambiar dinero con quien lo desees, sin requerir asociar una cuenta bancaria.

Condiciones de la Tarjeta Spark

Para solicitar la Tarjeta Spark debes cumplir con ciertos requisitos y condiciones que se listan a continuación:

• Recargar la tarjeta antes de darle uso por primera vez.
• Activar la tarjeta para que pueda funcionar sin problemas.
• Pagar una comisión de emisión de 10 €.
• No es necesario asociar una cuenta bancaria.
• No se requiere ningún tipo de documentación personal, profesional o bancaria, aunque debemos aceptar enviar certificación de ingresos si por alguna razón Spark lo solicita.
• Al adquirir la tarjeta comenzarás a escalar en los niveles que la conforman, como lo son: Spark One, Spark Plus y Spark Premium.
• El máximo número de tarjetas que se puede solicitar por persona es de 4.
• Se deben pagar las cuotas y comisiones establecidas por Spark por las operaciones realizadas con la tarjeta.
• La recarga a través de  transferencia bancaria o de ingreso en cuenta  debe ser de al menos 10 €.
• Recarga máxima vía transferencia bancaria o ingreso en cuenta  depende del nivel de la tarjeta, 250 € si es Spark One, 2500 € al año si es Spark Plus y 5000 € por día en el caso de Spark Premium.
• La recarga a través de tarjeta de crédito/débito en la web debe ser de 50 € como mínimo, mientras la máxima es de 500 €. 
• Solo es posible realizar 3 recargas por día.
• El monto máximo del saldo de la Tarjeta Spark Premium es de 15.000 €. 

• El consumo diario no debe superar los 10.000 €. 

• La cantidad de efectivo que se puede retirar de un cajero automático es de 500€ por día.
• El mantenimiento será de 1,20 € por mes, siempre que haya saldo en la tarjeta.

¿Dónde solicitar la Tarjeta Spark?

Puedes solicitar la Tarjeta Spark desde su sitio web tarjetaspark.es o desde alguno de sus más de 35 mil puntos de venta autorizados en el todo el territorio español, como kioscos, locutorios, supermercados, etc; los cuales puedes localizar, enviando su código postal al  correo electrónico [email protected], desde donde le enviarán el punto de venta más próximo al lugar de su residencia.

¿Cómo solicitar la Tarjeta Spark?

Si optas por solicitar la tarjeta Spark desde su sitio web oficial, solo tendrás que seguir estos pasos:

1. Ingresar a la página web oficial de Spark.
2. Entrar en la sección “Solicitar”.
3. Llenar los campos del formulario que te aparecerá (incluye dirección de domicilio).

Posteriormente, su tarjeta llegará a la dirección que haya suministrado en 24 horas.

Características de la Tarjeta Spark

La tarjeta Spark se caracteriza por:

• Tener un coste de mantenimiento de 1,20 €.

1. Ser una tarjeta prepago recargable. 
2. Permitir adquirir tarjetas adicionales, siempre que no se sobrepase el número permitido (máximo 4).
3. Ser aceptada en todos los establecimientos que admitan el uso de Mastercard.
4. Permitir el pago de distintos tipos de servicios.
5. Brindar seguridad a las compras online.
6. Ofrecer seguro de viajes
7. Permite el retiro de efectivo en cajeros automáticos que acepten tarjetas Mastercard.
8. Ofrecer la posibilidad de transferir dinero de una cuenta Spark a otra de amigos o familiares.

Comisiones de la Tarjeta Spark

Algunos de los pagos que tendrás que hacer al hacerte cliente de la tarjeta Spark, son los siguientes:

• Coste de emisión: 10 €.
• Activación y recepción del PIN: 0 €.
• Mantenimiento:  1,20 € mensual, siempre y cuando la tarjeta tenga saldo.
• Cancelación de la Tarjeta: 0 €. 
• Transferencia de fondos a una tarjeta nueva por robo o extravío: 0 €. 
• Compras en España, ya sean online o en tiendas: Sin intereses.
• Compras en el extranjero:  Sin intereses. o cargos adicionales.
• Retiro de efectivo en un cajero automático, ya sea dentro o fuera de España: 0 €, aunque si la operación no procede por no tener fondos, esto tendrá un coste de 0,20 €.
• Mensaje de texto de solicitud de código PIN: 0,15 €.
• Mensaje de texto de Consulta de Saldo: 0,15 €
• Mensaje de texto de Bloqueo o desbloqueo de Tarjeta: 0,15 €.
• Mensaje de texto de transferencia de Tarjeta a Tarjeta 0,15 €.
• Llamada al Servicio de Atención al Cliente o de cancelación del servicio al +34 91 29 39 789.  tendrán el coste de llamada local establecido por la operadora telefónica.

• Recarga por Ingreso en Cuenta o Transferencia Bancaria: 2% de la suma.

• Recarga con Tarjeta de Crédito o Débito de forma electrónica: 5% de la cantidad.
• Recarga en Comercios o Puntos Autorizados: 5% de la cifra.
• Traspaso de cuenta Spark a otra cuenta Spark: 1% de la suma.

¿Cómo cancelar Tarjeta Spark?

Para cancelar deberás enviar un correo [email protected] haciendo la petición, ya que no estás obligado a permanecer con ella. Si la anulación la haces por robo o pérdida podrás solicitar que te sea repuesta.

Ventajas de la Tarjeta Spark

Entre los beneficios más importantes de la tarjeta Spark se destacan:

• Spark dispone de unos 30 mil puntos para comprar y recargar la tarjeta en toda España.
• No requiere que poseas una cuenta bancaria.
• Para realizar la compra de a tarjeta no le exigirán que aportes ningún tipo de documento, aunque para alcanzar el nivel Spark Premium se le solicitará su documento de identidad para validar datos.
• No te compromete a algún tipo de permanencia, por lo que puedes anularla cuando lo desees.
• Puedes darle el uso que desees, comprar en puntos de venta físico, online o incluso como tarjeta empresarial.
• Se podrán domiciliar gastos utilizando nuestra Tarjeta, siempre y cuando tengamos saldo suficiente para hacer frente al pago domiciliado.

Área de clientes de la Tarjeta Spark

Una vez activada la tarjeta será posible ingresar al Área de Clientes accesible desde la sección  “Mi Tarjeta” dentro del sitio web de Spark. Esta es una zona privada en la que el cliente se puede registrar utilizando sus datos personales para escalar de nivel.

Mientras no registre sus datos, se mantendrá en el nivel Spark One; al llevar a cabo el registro de sus datos llegará al nivel Spark Plus; y si introduce también su documento de identidad (DNI o NIE), alcanzará el nivel Spark Premium.

Dudas frecuentes sobre la Tarjeta Spark

Por lo general al momento de necesitar adquirir una tarjeta para realizar operaciones financieras, solemos hacernos una serie de preguntas sobre su funcionalidad, modalidades de pago, entre otros. En este apartado trataremos de responder algunas de las más comunes sobre la Tarjeta Spark.

¿Cuánto demoran en aprobar la Tarjeta Spark?

Esto depende de la vía que hayas escogido para adquirirla. Si la compras en uno de los puntos autorizados, la obtendrás de manera inmediata de forma física, mientras que si realizas una solicitud online, tendrás una virtual de uso inmediato para compras online, mientras la física te llegará a tu domicilio en un plazo de 24 horas.

¿Cómo activar mi Tarjeta Spark?

Algo a considerar es que el proceso de activación tiene un coste de 0,15 €. Para llevarlo a cabo, debemos seguir las siguientes indicaciones:

Enviar un SMS con la palabra PIN seguida de un espacio en blanco y los últimos 8 números de su tarjeta al número telefónico: +34 600 670 707.

En el momento en que el proceso de validación haya culminado, un mensaje de texto será enviado a su móvil con el PIN. Con esto ya se considera activada la tarjeta.

¿Cómo consultar el saldo y cada uno de los movimientos hechos con la Tarjeta Spark?

Para consultar basta con ingresar al área de clientes (previo registro), desde donde podrás consultar cada una de las operaciones que hayas realizado con la tarjeta, los intereses y comisiones que hayan sido descontados y el saldo de que dispongas para el momento.

¿Cómo puedo comunicarme con Atención al cliente de la Tarjeta Prepago Spark?

Spark cuenta con diferentes fuentes de comunicación desde donde puedes realizar cualquier duda que surja durante la adquisición y uso de la tarjeta. Estas vías son:

• Llamando al número de teléfono +34 912 93 97 89 (estas llamadas no son gratuitas, el coste dependerá de la prestadora de servicio telefónico).
• Ingresando al área de cliente o a la aplicación móvil
• A través del correo electrónico: [email protected] o desde las redes sociales donde la Tarjeta Spark tiene presencia (Twitter, Facebook e Instagram).

¿Cómo modificar el código (PIN) de la Tarjeta Spark?

El PIN que hemos recibido a través de un SMS en el momento de realizar el registro de la tarjeta, podemos cambiarlo desde un cajero automático que acepte MASTERCARD o desde el área de clientes.