Tarjeta Mango Card

Tiendas Mango es una sucursal de ropa para damas, caballeros y niños. Creada en el año 2010 por primera vez en Austin. Su objetivo primordial, es que sus prendas sean el punto de partida para el bienestar de cada cliente.  

Actualmente, atienden por vía online y hasta de manera presencial cuando las circunstancias lo permiten. Sin embargo, para ambas situaciones, Mango procuró innovar su forma de pago a través de una tarjeta llamada Mango Card

Esta tiene diferencias puntuales en funcionamiento y practicidad con los bancos clásicos y los lugares especializados en cobro. Este último, específicamente debido a que sus agentes son amigables y alegres, procurando siempre estar atentos escuchando las solicitudes de ayuda de los clientes.

¿Qué es la Tarjeta Mango Card? 

Si uno de tus intereses hoy en día está asociado a comprar ropa con la Tarjeta Mango Card, entonces benefíciate con sus ofertas en descuentos. Esta, es una de las mejores maneras de manejar tu dinero en prendas. 

Es un utensilio seguro y fácil de usar cuando sea necesario, como si se tratara de una tarjeta de crédito, solo con la diferencia de que esta es prepagada con el dinero de tu propio bolsillo, y al mismo tiempo, brindándote la posibilidad del control de los gastos y de las finanzas. 

Debes saber que es una opción mucho más práctica que el dinero en efectivo. Puedes tener una de estas en cualquier parte del mundo y utilizarla no solo en tiendas Mango sino en otros establecimientos que acepten VISA prepagada, al igual que los cajeros y por vía online. 

Condiciones de la Tarjeta Mango Card

Previo a solicitar la tarjeta, es necesario que estés al tanto de las condiciones que posee y a la vez aceptarlas en caso de estar de acuerdo. Una vez que hagas este paso, podrás completar el proceso y a la vez ser parte de los beneficiarios de este servicio. Dichas condiciones son las siguientes: 

  • Podrás acceder a descuentos en todas las compras que realices solo si son fuera de tiendas Mango. 
  • No podrás beneficiarte de los descuentos en pagos que hayas hecho a una entidad financiera. 
  • Tendrás disponible la emisión de los vales y las facturas con los respectivos descuentos que ya has consumido. 
  • Aquellos vales solo se pueden usar una única vez y en tiendas Mango. 
  • Para obtenerlos, solo necesitas pagar un monto mayor a los 5 euros. 
  • Si haces devoluciones o cambios de productos que ya han sido pagados con vales, entonces la diferencia se depositará en tu cuenta. 
  • La primera vez que te registres serás beneficiado con 10% de descuento en la primera compra que realices. 

¿Dónde solicitar la tarjeta Mango Card?

Si tu objetivo es disfrutar de todas las promociones que dispone esta tarjeta en las compras, entonces lo que debes hacer es solicitarla. Los siguientes pasos para saber dónde obtenerla y lo que debes hacer, son los siguientes: 

  • Accede a la página oficial. 
  • Rellena el formulario que se despliega allí. 
  • Te pedirán algunos datos pertinentes como el NIE o el DNI, el cual deberás escanear junto con algún documento bancario en el que figure tu número de cuenta, aparte de una dirección de correo electrónico y el nombre completo. 
  • Tendrás que colocar una firma en formato digital más un código que te llegara al teléfono y deberás ingresarlo. 

¿Cómo solicitar la Tarjeta Mango Card? 

Para solicitar la tarjeta, es necesario que tengas a la mano lo siguiente: 

  • El documento de NIE o el DNI para ingresarlo en el formulario y de forma escaneada. 
  • Debes poseer una cuenta bancaria corriente dentro de España y ser el titular de ella. 
  • Tener un número celular para que lo puedas adjuntar. 

Características de la Tarjeta Mango Card

Podrás tener descuentos en los siguientes establecimientos: 

  • En hoteles.
  • En balnearios. 
  • En gimnasios.
  • En salones de belleza. 
  • En hospitales o consultorios.  
  • Y en ocio. 

Comisiones de la Tarjeta Mango Card

Debido a que la Tarjeta Mango Card es preparada con tu dinero, no tienes por qué preocuparte por servicios de sobrecargo en intereses. 

¿Cómo cancelar la Tarjeta Mango Card?

Si deseas anular la tarjeta que posees de Mango, lo que deberás hacer es marcar el número en tu teléfono, el cual es: 901 15 05 43 y llamar a atención al cliente para que puedan atenderte, ya sea resolver este asunto o cualquier otro que haya surgido. 

El coste de la llamada es igual que una local. Atiende de lunes a viernes, de nueve de la mañana a nueve de la noche, y los fines de semana de nueve de la mañana a seis de la tarde. 

En caso de tener problemas, otra opción es entrar a la página web del sitio y acceder a “ayuda” y orientarte de forma inmediata con la sección de preguntas frecuentes, y si no encuentras lo que buscas, fácilmente puedes enviar tu duda llenando un formulario. 

Ventajas de la Tarjeta Mango Card

Podrás comprar en tiendas Mango, cualquiera que sea con descuentos. Sin embargo, no es la única ventaja que esta tarjeta te ofrece. Existen muchos beneficios para ti: 

  • Disfruta de vales, por ejemplo, “cashback”. Tendrás disponibilidad de 2% de descuento en las compras que realices. 
  • Al registrarte te otorgarán 10% de descuento en el primer pago. 
  • Te obsequiarán un regalo únicamente exclusivo de clientes cuando sea la fecha de tu nacimiento. 
  • Cada vez que tengan artículos nuevos, te informaran de ello. 
  • Tendrás acceso a participar en los sorteos. 
  • Tendrás descuentos en diferentes establecimientos, por ejemplo, en hoteles, en salones de belleza, en gimnasios, etc.
  • Serán tuyas, entradas de eventos que patrocinen Mango o de shootings y fiestas en general. 

Área de clientes de la Tarjeta Mango Card

En el área de clientes puedes observar y manejar los movimientos que realices o debas realizar con tu tarjeta. Al igual que saber cuánto dinero disponible tienes, por ejemplo, para un vale.

Otra manera es gestionando todo lo mencionado por la aplicación de Mango y, además, gozar de la ventaja de comprar accesorios de manera online. 

Otro detalle, es que si tienes en mente modificar la contraseña para una más apropiada o porque la hayas olvidado, entonces accede a la página e indica el inconveniente para que te envíen un mensaje de correo electrónico con un link, al que le darás clic y termines con el proceso de solicitud de cambio de clave. 

Dudas frecuentes sobre la Tarjeta Mango Card

¿Cómo afecta la pandemia actual en los pedidos solicitados en línea y las compras hechas en la tienda? 

Están, a pesar de las circunstancias, trabajando para garantizar la mejor atención. Se han tomado medidas necesarias: 

Devoluciones en tiendas

Para las compras que hayan hecho en tiendas físicas antes de cada cierre, el cliente tendrá disponible 60 días para poder realizar la devolución. 

Devoluciones online

Al igual que antes, el cliente dispondrá de 60 días para devolver el producto. 

Entrega

Las empresas de mensajería están ajustando su metodología para garantizarles a los clientes un buen servicio. Agradecen la paciencia, ya que existen algunos inconvenientes que pueden producirse y demoren las entregas. 

¿Dónde está el pedido que solicitó un cliente? 

Los usuarios puedes observar el progreso de su pedido en cualquier instante, lo que deben hacer es entrar en “mis pedidos” en la página web ingresando la dirección de correo electrónico y el número asignado a dicho pedido. 

¿Es posible cambiar o cancelar el pedido? 

Por las circunstancias no es posible cancelar los pedidos o cambiarlos, ya que la compra se prepara una vez se confirma. Si de un momento a otro, cambias de parecer entonces recibe la prenda y devuélvela. 

¿Cuáles son los tipos de envíos? 

Debido a la pandemia actual y por medidas de seguridad, es de importancia que el cliente tenga paciencia, ya que las entregas pueden resultar no ser entregadas rápidamente, sino que tarden al menos 15 días. 

¿Cuál es el coste de los envíos? 

Los envíos al hogar tienen un coste de 69€ y gratuito si la compra sobrepasa los 889€.