Tarjeta Globalcard

En este post te detallamos los aspectos más importantes e interesantes sobre la tarjeta Globalcard, de modo que aprendas todo sobre ella y consideres usarla cuando más lo necesites.

¿Qué es la Tarjeta Globalcard?

Es una tarjeta emitida por Prepaid y Financial Services Limited bajo una licencia internacional a nombre de Mastercard Incorporated.

Se trata de un instrumento de finanzas regulado y autorizado por la Financial Conduct Authority.

También funciona como una tarjeta prepago, es decir, la puedes recargar y dispones de hasta 5 monedas internacionales diferentes: Euros, Libras Esterlinas, Dólares Americanos, Francos Suizos y Dólares Canadienses.

Condiciones de la Tarjeta Globalcard

La tarjeta Globalcard se rige según estas condiciones no modificables a menos que así lo establezca y considere MasterCard:

Administración de la Tarjeta Prepago

Tienes permitido consultar los aspectos informativos y personales que se relacionan con tu cuenta en la tarjeta tales como: saldo, movimientos, recargas, entre otros, directamente desde el sitio web de la tarjeta Globalcard.

Al acceder con tu navegador tienes que colocar tus datos identificativos para que gestiones tu información de manera cómoda y sencilla. Para ello tienes que llamar a los números disponibles y renovar o crear tu pin y realizar otras tareas como bloquear el producto o aclarar dudas.

Contrato como titular de la tarjeta

Una vez que actives tu cuenta, Mastercard considera que has entendido y aceptado las condiciones de uso del producto, y por ende debes cumplir con los mismos. Para ello, considera estos términos:

• La tarjeta no se vincula con cuentas de bancos ni representa garantías de crédito. Además no genera ningún tipo de interés sobre la cantidad de dinero que guardes en ella.
• Los servicios disponibles para comprar con la tarjeta solo se adquieren si tienes el saldo disponible en la misma. También debes contar con dinero para costear pagos y reintegros que hagan falta y que estén contemplados en Servicios de Pago.
• Tienes permitido recargar tu tarjeta siempre que consideres y aceptes las comisiones impuestas e indicadas en la tabla de límites y pagos que le corresponde. Esta última la encuentras en la web de Tarjeta Globalcard y está sujeta a modificaciones en cualquier momento.
• Ten en cuenta que estas tarjetas no las puedes compartir con terceras personas y el titular solo tiene posibilidad de adquirir uno de estos productos.
• La adquisión de este producto se limita a una edad de mínimo 18 años, aunque los menores cuyo rango oscile entre 14 y 18 tienen posibilidad de disponer de una tarjeta asociada a una principal.
• Como titular vas a ser el responsable por cada pago, comisión, uso y demás aspectos que se relacionen con la tarjeta.

Requisitos de identificación del cliente

Para adquirir este producto la empresa va a disponer de todos los medios para confirmar y verificar los datos personales del titular y dirección de vivienda. Además, debes estar dispuesto a colaborar en todo el proceso de lucha contra la corrupción. Incluso, los requisitos regulatorios deben guardarse en un lugar seguro y esto también debes aceptarlo.

Restricciones de la tarjeta

El producto solo puede ser usado por quien haya entregado los documentos crediticios de autoría de la misma. Ya que no se acepta su utilización por parte de terceros.

Por otro lado, terceras personas no pueden realizar recargas de la tarjeta Globalcard con motivos de cumplir la normativa vigente.

También debes considerar que pueden aplicar algunas comisiones en determinados servicios haciendo un cargo de mínimo 1 euro para comprobar los fondos.

El uso de la tarjeta puede ser interrumpido según sea necesario, por ejemplo cuando se haga servicio a la plataforma financiera. En este caso, debes llamar al número del servicio al cliente para recibir asesoría técnica.

Toma en cuenta que en el producto encuentras impreso fechas importantes como el vencimiento. Si la tarjeta expira, no vas a poder manejarla hasta renovar el servicio. En este caso debes solicitar un nuevo plástico para que sigas disfrutando de los beneficios de Globalcard, siempre que lo hagas antes de la fecha de expiración. 

¿Dónde solicitar la Tarjeta Globalcard?

Lo haces a través de las oficinas de Global Exchange de la Filial más cercana a tu domicilio y dirigiéndote al sitio web oficial o comunicándote mediante el servicio personalizado de Atención al Cliente.

Debes conocer cuáles son las oficinas disponibles, para ello debes visitar el sitio de Global Exchange. Además, una vez verificada la información y solicitada la tarjeta, el envío a domicilio procede solamente dentro del territorio español. En otros casos, debes costear los gastos adicionales.

¿Cómo solicitar la Tarjeta Globalcard?

Debes visitar el sitio web de Global Exchange en España y llenar los datos que solicitan tales como el nombre completo, fecha de nacimiento, estado civil, dirección, entre otros. Además debes consignar los documentos crediticios de tales informaciones, los cuales van a ser verificados por el ente correspondiente.

Características de la Tarjeta Globalcard

Las principales características son:

• Tarjeta recargable.
• Soporta hasta 5 monedas diferentes: Euros, Dólares Americanos, Libras Esterlinas Francos Suizos y Dólares Canadienses.
• Te ofrece protección de fondos, haciendo lo legalmente posible para darle protección a tu dinero aun cuando Prepaid Financial Services fuera insolvente.
• Puedes comprar y pagar productos y servicios.

Comisiones de la Tarjeta Globalcard

Al adquirir esta tarjeta tu producto está sujeto a comisiones y límites, tales como:

• Recarga mínima de 30 euros para el modelo básico (SDD) y Premium.
• Máxima carga inicial de 1000 euros para el modelo básico y 5900 euros para el Premium.
• Recargas posteriores de máximo 1000 euros diarios para el modelo SDD y 5900 euros para el Premium.
• Límite de balance en tarjeta de 2.500 euros para el modelo básico y 5.900 euros para el Premium.
• Máximo retiro en cajeros ATM hasta 1.000 euros al año en el modelo SDD y hasta 1.000 euros diario para el Premium. 
• Límite de gasto por día en comercios solo lo disponible en la tarjeta para ambos modelos. 
• Comisión por emisión de tarjeta y producto duplicado por extravío o robo 9,90 euros tanto modelo SDD como Premium.
• Producto adicional y cancelación de tarjeta antes de caducidad 5 euros en ambos modelos.
• Ascenso de categoría de SDD a KYC gratis.
• Recarga online desde tarjeta de crédito o débito no aplica para el modelo SDD y es gratis para el Premium.
• Recarga online por transferencia bancaria y en oficinas Global Exchange España es gratis para el modelo SDD y Premium.
• Recarga online/mensajes desde tarjeta no aplica para el modelo SDD y es gratis para el Premium.
• Retirada ATM Eurozona debes pagar 2,25% con valor mínimo de 4 euros en ambos modelos de tarjeta.
• Retirada ATM Internacional no aplica para el modelo SDD pero debes pagar 2,25% en el Premium con valor de mínimo 4 euros.
• Retirada efectivo en oficinas debes costear el 2,25% en ambos modelos, siempre que el mínimo sea de 4 euros.
• Pago en comercios Eurozona e internacionales debes pagar 0,90 euros en ambos modelos de tarjeta.
• Por transacción denegada no aplican comisiones.
• Consulta Saldo por mensaje de texto y At. IVR la comisión es de 0,30 euros en ambos modelos de tarjeta.
• Activación Tarjeta y recepción, bloqueo y desbloqueo, llamada para informar robo o extravío, re-envío de PIN, llamadas al Servicio de al Cliente y consulta por E-mail, no se aplican comisiones.
• Al realizar algún tipo de cambio en cualquier modelo de tarjeta debes pagar 5% de comisión.

¿Cómo cancelar Tarjeta Globalcard?

SI en algún momento quieres cancelar los servicios prestados por Globalcard, debes solicitar dicha actividad al email: [email protected]. En dicho correo debes manifestar tú deseo de desvincularte de la empresa y reclamar devuelta los fondos que no hayas utilizado hasta ese momento.

Es importante que envíes el correo desde el email con el que te registraste para solicitar la tarjeta. Además, vas a estar sujeto a la solicitud de documentos crediticios de tu nacionalidad, datos personales y demás, a fin de confirmar que realmente eres el titular.

También considera que al realizar la cancelación debes pagar todo lo adeudado. Incluso, para la devolución de los fondos no debes haber actuado de manera fraudulenta o corrupta.

Por otro lado Global Exchange te ofrece un periodo de reflexión para cancelar la tarjeta sin gasto alguno, el cual es de 14 días. Una vez transcurrido este tiempo vas a estar sujeto a deducción de gastos por concepto de deudas y comisiones, tales como las planteadas en la sección anterior.

Ventajas de la Tarjeta Globalcard

• Recarga con euros y facilidad para cambiar el valor monetario a otras monedas disponibles por la tarjeta.
• Puedes retirar el dinero en cajeros ATM en todo el mundo, siempre que sean afiliados de la Red Mastercard.
• Realizar compras en línea de cualquier producto o servicio.
• Consultar datos personales como saldo, información de cuenta, movimientos y demás.
• Puedes bloquear la tarjeta en caso de extravío robo.
• Cambia de SDD a Premium para disfrutar de mejores límites de recargas y condiciones.

Área de clientes de la Tarjeta Globalcard

Para acceder al área de clientes debes dirigirte a la sección web de la página de Global Exchange y colocar tus credenciales para acceder a tu cuenta. Lo mejor de este sistema es que todo lo haces desde la comodidad de tu casa, sin ir a ninguna oficina local.

En la sección de clientes puedes gestionar mucha información importante como conocer tu estado de cuenta, movimientos, pagos de productos y servicios, entre otras cosas.

Dudas frecuentes sobre la Tarjeta Globalcard

¿Debo ir a una oficina para comprar la tarjeta Globalcard?

No, solo necesitas dirigirte a la web tarjetaglobalcard.com y solicitar tu producto siempre que seas mayor de edad.

¿Para quién es la tarjeta prepago?

Para todo aquel que necesite resolver sus necesidades pagando en divisas.

¿Cómo se activa la tarjeta prepago?

Solamente debes mandar un mensajes con la palabra PIN al número 671 921 560. También puedes llamar al número 923 015 027.