Tarjeta Fast Galp
Si quieres disfrutar de descuentos en gas, luz y combustible además de recibir regalos y promociones especiales la tarjeta Fasta Galp es la idónea para ti.
Resumen
¿Qué es la Tarjeta Fast Galp?
La tarjeta Fast Galp es una tarjeta de fidelización de Galp Energía España, S.A.U. comúnmente conocido como Galp.
Esta tarjeta permite a sus usuarios acumular puntos de acuerdo a las transacciones efectuadas en estaciones de servicio Galp.
Además, estos puntos luego puedes canjearlos por una amplia variedad de regalos, y disfrutar de descuentos en gas, luz y combustibles.
Condiciones de la Tarjeta Fast Galp
- Ser mayor de 18 años.
- Tener un documento de identidad actualizado y vigente
- Facilitar a Gapl todos los datos requeridos en el momento de la solicitud.
- La tarjeta Fast Galp es de uso exclusivo en las estaciones de servicio Galp afiliadas al programa Fast, las cuales puedes consultar en el siguiente link https://www.galpenergia.com/ES/ProdutosServicos/tarjetafast/Paginas/estaciones-adheridas.aspx
- Para el canje de puntos y retiro de regalos el usuario deberá presentar de manera obligatoria su tarjeta Fast Galp
- En caso darse una modificación en los datos del titular, este deberá reportarlo a Galp a través del correo [email protected] o por el número telefónico 902 372 902
¿Dónde solicitar la Tarjeta Fast Galp?
En las estaciones de servicios afiliadas al programa Fast o en la página web www.fastgalp.com, en el área de solicitud de tarjeta.
¿Cómo solicitar la Tarjeta Fast Galp?
En ambas formas de solicitud, indicadas anteriormente deberes suministrar todos los datos solicitados.
Una vez que te entreguen tu tarjeta tendrás que activarla y personalizarla. La activación se hace efectiva una vez que realizas tu primera compra en cualquiera de las estaciones afiliadas al programa Fast. Las cuales puedes conocer Aquí
En cuanto a la personalización de la tarjeta Fast Galp podrás hacerlo mediante siguientes formas:
Vía Web: a través de la página web www.fastgalp.com en la sesión “personaliza tu tarjeta”, para lo que deberás completar todos los datos solicitados y seguir la instrucciones de la plataforma.
Vía Telefónica: mediante el número telefónico 902.372.902
Vía Email: enviando un correo con los siguientes datos: nombre completo de acuerdo a como aparecen en tu documento de identificación, fecha de nacimiento, teléfono, email, y el número de tarjeta que deseas activar al correo electrónico [email protected]
Para el canje de puntos deberás primero personalizar tu tarjeta y esta no es considerada personalizada hasta que tus datos no aparecen registrados en los sistemas digitales de Galp.
Características de la Tarjeta Fast Galp
- Es una tarjeta totalmente gratuita, ya que no tiene comisiones de emisión ni mantenimiento.
- Es de uso exclusivo en las estaciones de servicio pertenecientes a Galp y adheridas al programa Fast Galp, tanto para compras como para el canje de puntos.
Comisiones de la Tarjeta Fast Galp
Esta tarjeta no tiene comisiones, es totalmente gratuita.
¿Cómo cancelar Tarjeta Fast Galp?
Podrás cancelar tu Tarjeta Fast Galp cuando así lo desees, para lo que deberás enviar por escrito los detalles de manera explícita de dicha cancelación, a la siguiente correo electrónico: [email protected] o la dirección fiscal de Galp: Galp (C/ Anabel Segura, 16. Edificio Vega Norte I (Arroyo de la Vega), 28108 Alcobendas, Madrid.
Debes canjear todos tus puntos antes de hacer la solicitud de cancelación, ya que una vez procesada, perderás los puntos acumulados.
Ventajas de la Tarjeta Fast Galp
- Por cada compra que efectúes en las estaciones de servicios afiliadas al programa Galp Obtendrás puntos.
- Podrás canjear tus puntos acumulados por descuentos en combustibles, por regalos y descuentos en las estaciones de servicios afiliadas al programa Galp
- Obtienes puntos por la personalización de tu tarjeta Fast Galp
- Adquieres puntos en tu cumpleaños.
Área de clientes de la Tarjeta Fast Galp
Los usuarios de tarjeta Fast Galp cuentan con dos opciones para solventar dudas, consultas y requerimientos
- Vía correo electrónico: a través de la siguiente dirección: [email protected] donde deberás enviar de forma detallada tu solicitud.
- Vía telefónica: a través de su línea de atención al cliente 902 372 902
Dudas frecuentes sobre la Tarjeta Fast Galp
¿Cómo puedo activar la tarjeta Fast Galp?
La tarjeta Fast Galp se activa con tu primera compra.
¿Las tarjetas Galp vencen?
No, las tarjetas Fast Galp no vencen, sin embargo estas pasan a estado inactivo cuando no has realizado ninguna transacción durante 12 meses continuaos
¿Caducan los puntos en las Tarjetas Fast Galp?
Sí, los puntos caducan a los 3 años de no haber sido utilizados
¿Cómo obtengo puntos Fast Galp?
Con tus consumos habituales en combustibles en cualquiera de las estaciones afiliadas al programa Galp
¿Cómo puedo saber cuántos puntos tengo disponible?
En cualquier estación de servicios que trabaje con el programa Galp o través de la página web en tu usuario Fast.
¿Puedo usar mi tarjeta Fast Galp en otras estaciones de servicio o fuera de España?
No, la tarjeta Fast Galp es exclusiva de Galp Energía España.